如今的網絡營銷環境,顯著特征之一是多元化:網絡營銷渠道的多元化、網絡營銷方法多元化、網絡營銷資源多元化,社會關系網絡多元化等。
與多元化相對應的是分散化,即傳統的主流網絡營銷方法重要程度下降,多種新型網絡營銷方法,尤其是基于手機網絡營銷方法不斷涌現。分散化也將帶來一系列新的問題,例如,難以在短期內形成被公認的網絡營銷效果評價方式,網絡營銷效果的不確定性增加等。
根據《網絡營銷基礎與實踐》第5版第1章節的信息,多元化環境下的網絡營銷特征及趨勢為:
(1)網絡營銷分散化程度將繼續提高:網絡營銷主流渠道分散化的趨勢,從2009年已經開始表現,正好與社會化網絡及移動網絡營銷的發展同步,移動網絡營銷進一步加劇了網絡營銷分散化。
(2)網絡營銷的融合化將提速:2014年之后,網絡營銷進入網絡可信度與網絡可見度融合的階段,預計2016-2018年之間PC網絡營銷與移動網絡營銷的融合速度將越來越快,融合程度也越來越高。
(3)內容營銷將進入高級階段:傳統的內容營銷形式如許可Email營銷、博客營銷、微博營銷等,在移動互聯網環境下將不斷發展演變,從內容形式及營銷模式方面將繼續創新,以用戶價值為核心的理念進一步得到體現。
(4)網絡營銷思想及策略不斷升級:基于網絡營銷生態思維的用戶價值營銷策略將在實踐中不斷完善,網絡營銷思想的層次也將在實踐中進一步提升
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